奈良にあるバレエの貸衣装・レンタルコスチュームの衣装畑

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ご注文について

レンタル規約

必ず最後までお読み下さい。

[会員登録に関しまして]

会員登録については任意です。

現物確認サービス時の特典
通常はレンタルいただく対象のみの確認となりますが、会員様には1レンタルに対して2種類まで現物確認をしていただく事が出来ます。
頭飾りのご希望を出来る限り対応
通常頭飾りは無償でのサービス品である為、お客様にご選択いただくことはできません。会員様については出来る限り優先的にご希望をお伺いさせていただきます。(※1)
社名等を伏せた商品ご希望の方へ
教室様ごとのご希望により、当社および衣装畑の名称が分からない形での対応もさせていただきます。ご希望の際はお申し付け下さい。
レンタル期間、現物確認期間の猶予
通常のレンタル期間3週間に対して+3日、最大24日間。
現物確認期間3日間に対して+1日、最大4日間まで会員特典として延長をさせていただきます。(※2)

※1:ご希望される数量や他のお客様へのレンタル状況により、ご希望に添えない場合はご容赦下さい。
※2:次のご予約が決まっている衣装の場合は延長を賜れない場合がございます。ご容赦下さい。

[レンタル期間]

納品日から返却日までの最大が3週間となります。
※照明合わせ等の都合により、レンタルの延長が必要な場合はご相談下さい。

例)本番終了2日後に弊社までご返却(到着)頂ける場合

既に3週間をきってご注文を頂いた場合は、本番終了後速やかにご返却をお願いしております。
注)後述にございます、「お客様の身長、スリーサイズ、背丈等の基本サイズの調整に必要な情報」をお送り頂くのが遅れた場合は、上記3週間の期間を割り込んでの納品となる場合がございます。ご注意ください。

[レンタル期間の延長について]

衣装の種類や他のお客様のご予約との兼ね合いで、最大日数を制限させて頂く場合はございますが、衣装のレンタル期間の延長をお受けできる場合がございます。

●追加料金については各料金形態に対して1週間につき1割分の料金を頂いております。

[支払い方法]

基本的には宅配業者による代金引換(コレクトサービス)でのお支払となっております。
代金引換手数料は弊社にて負担致します。

銀行振り込みもお選びいただけます。
申し訳ございませんが、銀行振り込みの場合入金確認後の発送とさせて頂いております。
ご希望の場合はお申し込みの際に「銀行振り込み希望」の旨、お伝えください。
振込手数料は弊社にて負担いたします。
銀行振込 代金引換

お振込み先
PayPay銀行 本店営業部 普通 5459149
口座名義 ユ)ハタ

[基本サイズの調整について]

衣装畑ではご利用者の視点から、衣装をお客様のお身体にできるだけ合うように調整をしてお送りしております。
ご利用の方ごとのお名前(もしくは複数名のご利用で衣装の管理上つけられた番号など)と、身長、スリーサイズ、背丈を記入したリストを 事前にお送りいただけましたら幸いです。
目安として着用いただくお客様毎の情報を納品日の1か月半以上前にお送りいただければ3週間フルの納品が可能です。
サイズ情報を頂戴するのがギリギリの場合は、最大限努力させて頂きますが納期に間に合わせられない可能性が高まります。
ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
※注) ループで調整できる範囲はお客様それぞれの感覚のお好みもあり、お客様でご調製をお願いしております。ご了承ください。
※注) 特殊サイズの方に関しまして、別途調整費を頂戴することがございます。また、お衣装のよって調整が難しい場合は別のお衣装のご提案させていただくことがこざいます。

[お値段のご説明]

・お衣装価格は、ページに記載しております価格となります。
・ご注文が1着の場合は、プラス送料1100円(税込)が加算となります。

<特殊サイズ対応に関しまして>
・スリーサイズが1箇所でも、規定サイズより11㎝以上となった場合は別途調整料金が発生します。1100円(税込)
お衣装到着後、さらに足し布をご希望の場合は別途料金が発生しますのでご了承下さい。
・足し布等、同生地が無い場合は、似た生地で対応させて頂く可能性がございます。
・足し布が不要になった場合の返金はいたしません。
※規定サイズは、サイズ表にてご確認お願いいたします。

[新規製作衣装のレンタル]

現在取り扱っております衣装だけではお客様のご要望にお応えできない場合、ご希望をいただければ新規製作品のレンタルも行っております。
お客様の立場でできるだけお値段を抑えてご提供できるように、標準的なものであれば基本レンタル料金+¥2200(税込)程度でお受けしておりますが、オーダーレンタル(お客様のデザインや送っていただいた資料を基に作成し、レンタルする場合)や独自のアレンジをご要望いただいた場合、材料などが同じもので揃わない場合などはその金額でお受けできない場合もございます。ご了承ください。

[送料について]

1着のみでのご利用のお客様の場合は往復送料分として別途1100円(税込)を頂戴することとなります。
2着以上ご利用のお客様については北海道、沖縄、離島地域を除き、往復送料無料とさせていただきます。
北海道、沖縄、離島地域のお客様につきましては、一部の送料のご負担をお願いする場合がございます。
ご購入時に、ご希望の配送業者をご選択いただけます。但し、ヤマト運輸をご選択いただいた場合は2着以上をレンタル頂いた場合も佐川急便を基準として差額送料をいただくこととなります。ご了承下さい。

[お届けについて]

佐川急便とヤマト運輸のいずれかでの配送となります。
お客様から配送業者の指定を頂く場合、カート内での配送業者選択後、送料が表示されますのでご確認お願いいたします。
佐川急便 クロネコヤマト

配送日数の目安

お受取りの日と時間帯指定についてもご指示お願いいたします。

日時指定

[頭飾り・袖のサービスについて]

頭飾り、お衣装の袖などはお衣装毎にサービスでおつけしております。
衣装によっては標準の仕様から変更も賜りますのでお問合せ下さい。
ただし、変更の具合によっては無料でお受けできない場合(コンクール仕様など)もございますので、ご希望の場合はお問合せください。
● 例
頭飾り:ティアラ ←→ 花飾りなど
袖:パフスリーブ ←→ チュール袖など
〔付属品一覧ページへ〕

[現物確認について]

衣装畑ではレンタル頂くお衣装を安心してご利用いただける為に事前の現物確認をしていただくサービスがございます。
ただし、事前の現物確認時点では、ご希望のサイズでお送り出来ない場合がございます。また、ご希望のサイズでお送り出来た場合であってもサイズ調整前の状態でお送りすることとなりますのでご了承ください。
また、実際にレンタルを5着以上していただいた場合には現物確認時の費用を弊社にて負担いたします。下記をご参考ください。

総レンタル予定枚数5着未満のお客様
●チャージ → 
無料
●送  料 → 
お客様のご負担となります。
(往復送料と代引き手数料を合わせました金額となります。3500円~4500円(税込)程度)
※送料に関しましては宅配業者の標準価格に基づいて定めさせていただいており、地域により異なります。
●期  間 → 
弊社発送日より3日以内の返送をお願い致します。ご都合の良い日をお知らせ下さい。
総レンタル予定枚数5着以上のお客様
●チャージ → 
無料
●送  料 → 
一旦、お客様にご負担いただいております。
(往復送料と代引き手数料を合わせました金額となります。3500円~4500円(税込)程度)
現物確認にご利用頂く際にかかりました費用を、実際のレンタル代金よりお値引きさせて頂きます。
(現物確認1回分の全額)
※送料に関しましては宅配業者の標準価格に基づいて定めさせていただいており、地域により異なります。
●期  間 → 
弊社発送日より3日以内の返送をお願い致します。ご都合の良い日をお知らせ下さい。

例)
日時指定

●注意事項
1) ご返送が3日以上となった場合は正規レンタル扱いとなってしまいます。ご注意下さい。
2) レッスンへの使用はお避け下さい。
3) 頭飾りやお袖などの付属品は本番時のみのレンタルとなっております。現物確認時には同梱せずお送りしております。ご了承ください。ご希望の場合は付属品をメールにお写真を添付させていただきます。お申し付けください。

●その他
現物確認時の費用は、実際に5着以上のレンタル頂いた場合、かかりました費用を納品時にお値引をさせていただきます。
(現物確認1回分の全額)

[使用後は…]

ご使用後のクリーニングは弊社で行っております。極力対応致しますがひどい汚れや手直しできないような破損が生じた場合には、別途御請求させて頂く可能性がございます。衣装は極力丁寧にお取り扱い頂きます様にお願い致します。

[キャンセルについて]

お約束した到着日の14日前までは無料です。(ただし、新規作成でのお約束の場合や、サイズ調整が済んでいる場合は除きます。)
10日以内となってしまった場合、お届け前であれば35%、お届け後であれば送料を加えたものがキャンセル費用の目安となります。

[レンタル頂いた衣装のご返送が遅れた場合について]

レンタル頂きました衣装のご返送が遅れた場合には次の通り違約費用が必要となります。ご注意ください。
3日ごとレンタル費用の10%を加算
10日以上で+上記に本体代金の弁済

[もし不良品などがありましたら]

発送時に1点ずつきちんと確認の上で梱包させていただいておりますが、万が一お届けした衣装に不良がございましたら、お手数ですが、すぐにご連絡をお願い致します。
できる限り速やかに交換もしくは修理等を行いご不便をおかけしないように致します。
(不良品によるキャンセルをご希望される場合は、商品代金ならびに諸費用を全額ご返還させて頂きます。)
次のような場合は再調整はさせていただきますが、ご返送と再送の費用、再送の際の代引き手数料については別途ご負担いただくことになります。ご注意下さい
・事前のスリーサイズや背丈などの詳しいご指定がなく、サイズが合わない場合
・ご指定通りの調整にもかかわらずご着用者の方のサイズが変化してサイズ調整が必要な場合

[お客様へのご協力のお願い]

・ご返品時のお願い
お送りした際と同じ形でなくてもかまいませんので、極力衣装を少数の箱にまとめてご返却をお願いします。
・ブックマークのお願い
衣装畑では毎月多くの新規衣装が誕生しております。新たな情報を更新し、皆様に楽しんで頂ければと思いますので、ぜひホームページのブックマークをお願いいたします。
・少しのエコにご協力とご理解をお願い致します。
衣装畑ではご発送の際の箱についてリサイクル箱の利用を進めております。
身近なところからのエコにご協力とご理解の程お願い申し上げます。

[その他]

安心してレンタルをして頂けます様、ご希望があれば直接お会いして、お話をさせていただいております。
(ご来社頂き現物のご確認頂くことや、近畿圏内であれば出張もさせて頂ける場合がございます。事前にご連絡下さい。)